Konflikte verstehen und konstruktiv klären
Gute Gespräche über Schwieriges führen
Wo Menschen zusammen leben und arbeiten, entstehen Konflikte. Oft lassen sie sich leicht ausräumen, manchmal aber verhärten sich die Fronten. Es wird dann immer schwieriger, ruhig miteinander zu reden, die Beteiligten leiden unter der zunehmend angespannten Atmosphäre und fühlen sich einer Konflikteskalation beinahe hilflos ausgeliefert. Im Workshop stellen wir Ihnen Modelle vor, um Ursachen und Dynamiken von Konflikten besser zu verstehen. So können Sie früher erkennen, wenn Konflikte entstehen oder bestehende Konflikte mit etwas Abstand und aus anderer Perspektive betrachten. Sie lernen Methoden kennen, Gespräche über Schwieriges so zu führen, dass Sie zu einer konstruktiven Lösung beitragen. Sie erweitern also Ihr Handwerkszeug für einen souveränen Umgang mit Konfliktsituationen.
Inhalte des Seminars:
- Persönliche Vorlieben im Umgang mit Konflikten
- Basiskompetenzen jeder Konfliktklärung
- Die Menschen sind verschieden: Theorie der Persönlichkeit und zwischenmenschlicher Dynamik
- Das Teufelskreismodell zum Verständnis zwischenmenschlicher Konfliktdynamiken
- Techniken und Strukturierungshilfen für klärende Gespräche
Im Seminar arbeiten wir in einem ständigen Wechsel aus kurzen theoretischen Inputs, praktischen Übungen und strukturiertem Erfahrungsaustausch.
Veranstaltungsdauer: 10:00 - 17:00 Uhr
Konflikte verstehen und konstruktiv klären
Es sind noch freie Plätze verfügbar.
Ort
Worms
Zielgruppe
Erwerbstätige mit Wohn- oder Arbeitsort in RLP, ausgenommen die Region Trier/Eifel
Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Gruppengröße
Min. 6 bis max. 14 Teilnehmende
Leistungen
Workshop inkl. Unterlagen, Tagungsgetränken und Teilnahmebescheinigung
Auskunft
Zweigstelle Vorder- und Südpfalz (Worms)
Arbeit und Leben gGmbH
Gutenbergstraße 23-25
67549 Worms
Telefon: (0 62 41) 97 43 -0
Fax: (0 62 41) 97 43 -29
E-Mail: info-vp@arbeit-und-leben.de
Leitung
Susanne Lörx (Kommunikationspsychologin, Mediatorin BM, Coachin)
Kosten
keine, da gefördert
Dieses Angebot findet im Rahmen des Projekts QuiWa – Qualifizierung im Wandel statt.
