Datenschutzinformation zum Betrieb unserer Social Media Accounts
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über den Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten") im Rahmen unserer Social-Media Präsenzen.
A) Verantwortlich für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung nach den Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:
ARBEIT & LEBEN gGmbH
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Tel.: +49 (0) 6131 14086-0
Fax: +49 (0) 6131 14086-40
B) Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten
Arbeit und Leben gGmbH
Die Datenschutzbeauftragte
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
E-Mail: datenschutz@arbeit-und-leben.de
C) Facebook
1. Gemeinsame Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung
Wir betreiben unsere Facebook-Fanpage auf der Plattform von Meta Platforms Ireland Limited („Meta"). Für die Datenverarbeitung auf dieser Fanpage sind Meta und wir gemäß DSGVO gemeinsam verantwortlich (siehe Ziffer 2). Bei Ihrem Besuch unserer Fanpage werden personenbezogene Daten sowohl durch Meta als auch durch uns als gemeinsam Verantwortliche verarbeitet. Meta trägt die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von Insights-Daten und übernimmt daher sämtliche DSGVO-Pflichten im Hinblick auf diese Datenverarbeitung. Dies umfasst insbesondere:
- Informationspflichten (Art. 12 und 13 DSGVO)
- Betroffenenrechte (Art. 15 bis 22 DSGVO)
- Sicherheit der Verarbeitung (Art. 32 bis 34 DSGVO)
Meta bleibt allein verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Seiten-Insights, die nicht unter die bestehende Seiten-Insights-Ergänzung fallen. Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte geltend machen möchten (z. B. Auskunft, Löschung, Berichtigung), empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Meta zu wenden. Meta betreibt das soziale Netzwerk und hat als einziges Unternehmen direkten Zugriff auf:
- Alle erforderlichen Informationen
- Die technischen Möglichkeiten zur Umsetzung Ihrer Rechte
- Die vollständige Datenbasis
Selbstverständlich können Sie Ihre Anfragen auch an uns richten. Wir werden Sie dann bestmöglich unterstützen. Die zugrundliegenden Nutzungsbedingungen von Meta (einschließlich der dabei aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien) sind abrufbar unter:
https://www.facebook.com/legal/terms
Ergänzt durch die Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen, abrufbar unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
2. Zwecke der Verarbeitung
Zweck des Betriebs unserer Facebook-Fanpage ist es, mit den Nutzern und Besuchern des sozialen Netzwerks von Meta in Kontakt zu treten und einen Austausch zu betreiben. Mitunter informieren wir über unser Unternehmen und damit verbundene Angebote, wie z.B. von uns durchgeführte oder aktuelle Veranstaltungen, Sonderaktionen und Angebote etc. Mit Hilfe unserer Facebook-Fanpage können wir zudem Statistiken zu den Besuchen und Besuchern erhalten. Diese werden von Meta erstellt. Somit können wir die Vermarktung unserer Tätigkeit besser und zielgerichteter steuern. Dabei können wir auch Kenntnis von Facebook-Profilen einzelner Nutzer erlangen, denen unsere Fanpage gefällt und/oder die Anwendungen der Seite nutzen. Dies ermöglicht es uns, den betreffenden Nutzern verbesserte Inhalte und Funktionen über unsere Facebook-Fanpage bereitzustellen. Zur weiteren Verbesserung unserer Inhalte können wir zudem anhand der bei Besuch erfassten Informationen auch auf darauf basierende demografische und geografische Auswertungen zurückgreifen. Hierdurch können wir gezielt interessenbasierte Werbeanzeigen schalten, ohne unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität als Besucher zu erhalten.
Falls Sie bei Ihrem Besuch auf Meta mehrere Endgeräte nutzen, kann eine Erfassung und Auswertung auch geräteübergreifend erfolgen, sofern Sie unsere Fanpage als registrierter und mit Ihrem Facebook-Profil angemeldeter Nutzer aufsuchen. Erstellte Besucherstatistiken werden ausschließlich anonymisiert an uns weitergeleitet. Der Zugang zu den dabei zugrundliegenden Daten ist uns nicht möglich.Wir betreiben unsere Facebook-Seite, um über unsere Einrichtung, unsere Angebote und unsere Aktivitäten zu informieren sowie um mit Interessierten, Nutzerinnen und Nutzern und Besucherinnen und Besuchern in Kontakt zu treten. Darüber hinaus nutzen wir die von Meta bereitgestellten statistischen Informationen, um die Nutzung unserer Facebook-Seite besser zu verstehen und unser Informationsangebot bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
3. Seiten-Insights
Im Rahmen unserer Fanpage nutzen wir den Dienst „Insights" von Meta, um anonymisierte statistische Daten zu den Besuchern unserer Fanpage zu erhalten. Bei Ihrem Besuch auf unserer Fanpage speichert Meta auf Ihrem Endgerät ein entsprechendes Datenpaket, einen sog. „Cookie" ab, der jeweils einen zuordenbaren Benutzercode beinhaltet. Sind Sie als Facebook-Nutzer registriert, kann dieser Benutzercode mit Ihren Daten verknüpft werden. Die dabei gespeicherten Informationen werden von Meta verarbeitet. Hierbei ist es auch möglich, dass Dritte diese Informationen aus den Cookies von Meta nutzen können, um den auf Facebook werbenden Unternehmen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Sofern nicht zuvor gelöscht, ist der Cookie für zwei Jahre aktiv.
Weitere Informationen zu Seiten-Insights finden Sie in der Seiten-Insights-Ergänzung zwischen Meta und uns zur Verantwortlichkeit der Datenverarbeitung:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Weitere Informationen zum Einsatz der Cookies durch Meta finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Meta:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
4. Rechtsgrundlage
Soweit wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Facebook-Seite personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit, der Information über unsere Angebote und Tätigkeiten sowie in der Kommunikation mit Interessierten und Nutzerinnen und Nutzern.
5. Empfänger und Drittlandübermittlung
Möglicherweise werden die beim Besuch unserer Fanpage erfassten Daten an die Meta Platforms Inc. mit Sitz in den USA weitergeleitet und dort verarbeitet. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Meta ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und fällt unter den Angemessenheitsbeschluss der EU für die USA, sofern keine Daten über das Beschäftigungsverhältnis oder Bewerberdaten verarbeitet werden. Für diese Datenverarbeitungen stellt Meta ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der entsprechenden EU-Standardvertragsklauseln wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte wenden Sie sich dafür an unsere Datenschutzbeauftragte. Weitere Informationen zu möglichen Drittlandübermittlungen sowie zu den insoweit von Meta verwendeten Grundlagen und Garantien finden Sie unter:
www.facebook.com/privacy/policy/
www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/
6. Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten
Wenn Sie bei Facebook registriert sind, können Sie in den Einstellungen Ihres Facebook-Kontos beeinflussen, in welchem Umfang Meta Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet. Dies gilt insbesondere für Einstellungen zu Werbepräferenzen und Privatsphäre. Zudem stellt Facebook ein Widerspruchsformular zur Verfügung:
https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319
D) Instagram
Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, in welchem Umfang dies erfolgt. Instagram ist ein Dienst von Meta. Soweit Sie sich im europäischen Raum befinden, wird der Dienst nach den von Meta bereitgestellten Informationen von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt. Zusammen mit Meta sind wir für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Instagram-Account gemeinsam verantwortlich gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO (siehe Ziffer 5.2).
Meta trifft die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten. Meta übernimmt daher auch sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten (u. a. Artikel 12 und 13 DSGVO, Artikel 15 bis 22 DSGVO und Artikel 32 bis 34 DSGVO). Meta bleibt alleinig verantwortlich für die Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Seiten-Insights, die nicht unter die bestehende Seiten-Insights-Ergänzung fallen. Aufgrund der bestehenden Vereinbarungen mit Meta, auch zur gemeinsamen Verantwortung der Datenvereinbarung, ist es zweckmäßig, Auskunftsanfragen sowie die Geltendmachung weiterer Betroffenenrechte unmittelbar bei Meta geltend zu machen. Als Betreiber des sozialen Netzwerkes ist allein Meta fähig, über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen zurückzugreifen sowie unmittelbar etwaige erforderliche Maßnahmen zu treffen und Auskunft zu geben. Sie können Anfragen jedoch auch an uns senden. Wir sind bereit, Sie jederzeit dabei zu unterstützen, sowie auch unseren Pflichten als Verantwortlicher nachzukommen. Die zugrundliegende Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen ist abrufbar unter: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Für die Nutzung des Dienstes sind allein die Nutzungsbedingungen von Instagram (einschließlich der dabei aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien) maßgeblich. Diese können unter
https://help.instagram.com/581066165581870 abgerufen werden. Informationen zu Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des Instagram-Dienstes unter:
https://help.instagram.com/519522125107875
1. Zwecke der Verarbeitung
Zweck des Betriebs unseres Instagram-Accounts ist es, mit den Nutzern und Besuchern des sozialen Netzwerks von Instagram in Kontakt zu treten und einen Austausch zu betreiben. Mitunter informieren wir unmittelbar über unser Unternehmen und damit verbundene Angebote, wie z.B. von uns durchgeführte oder aktuelle Veranstaltungen, Sonderaktionen und -angebote etc.
Wir können hierbei Statistiken zu den Besuchen und Interaktionen mit unserem Account erhalten. Diese werden von Meta erstellt. Dies ermöglicht uns, die Vermarktung unserer Tätigkeit besser und zielgerichteter zu steuern. Dabei können wir mitunter Kenntnis von Instagram-Profilen einzelner Nutzer erlangen, denen unser Profil gefällt und/oder die Anwendungen der Seite nutzen. Dies ermöglicht es uns, den betreffenden Nutzern verbesserte Inhalte und Funktionen über unser Instagram-Profil bereitzustellen. Zur weiteren Verbesserung unserer Inhalte können wir zudem anhand der beim Besuch unseres Accounts erfassten Informationen auch auf hierauf basierende demografische und geografische Auswertungen zurückgreifen. Hierdurch können wir gezielt interessenbasierte Werbeanzeigen schalten, ohne unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität als Besucher zu erhalten.
Falls Sie bei Ihrem Besuch auf Instagram mehrere Endgeräte nutzen, kann eine Erfassung und Auswertung auch geräteübergreifend erfolgen, sofern Sie unser Profil als registrierter und mit Ihrem Instagram-Profil angemeldeter Nutzer aufsuchen. Erstellte Besucherstatistiken werden ausschließlich anonymisiert an uns weitergeleitet. Der Zugang zu den dabei zugrundliegenden Daten ist uns nicht möglich.
2. Insights und Cookies
Im Rahmen unseres Instagram-Profils nutzen wir den Dienst „Insights" von Meta, um anonymisierte statistische Daten zu den Besuchern unseres Profils zu erhalten. Bei Ihrem Besuch auf unserem Instagram-Profil speichert Meta auf Ihrem Endgerät ein entsprechendes Datenpaket, einen sog. „Cookie" ab, der jeweils einen zuordenbaren Benutzercode beinhaltet. Sind Sie als Instagram-Nutzer registriert, kann dieser Benutzercode mit Ihren Daten verknüpft werden. Die dabei gespeicherten Informationen werden von Meta verarbeitet. Hierbei ist es auch möglich, dass Dritte diese Informationen aus den Cookies von Meta nutzen können, um den auf Meta werbenden Unternehmen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Sofern nicht zuvor gelöscht, ist der Cookie für zwei Jahre aktiv.
Weitere Informationen zu Seiten-Insights finden Sie in der Seiten-Insights-Ergänzung zwischen Meta und uns zur Verantwortlichkeit der Datenverarbeitung:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Weitere Informationen zum Einsatz der Cookies durch Meta finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Meta:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
3. Rechtsgrundlage
Soweit wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Instagram-Profils personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit, der Information über unsere Angebote und Tätigkeiten sowie in der Kommunikation mit Interessierten und Nutzerinnen und Nutzern.
4. Empfänger und Drittlandübermittlung
Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Meta ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und fällt unter den Angemessenheitsbeschluss der EU für die USA, sofern keine Daten über das Beschäftigungsverhältnis oder Bewerberdaten verarbeitet werden. Für diese Datenverarbeitungen stellt Meta ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der entsprechenden EU-Standardvertragsklauseln wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte wenden Sie sich dafür an unsere Datenschutzbeauftragte.
Eine Datenweitergabe durch uns findet im Rahmen des Betriebs unserer Unternehmensseite nicht statt.
5. Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten
Wenn Sie bei Instagram registriert sind, können Sie in den Einstellungen Ihres Instagram-Kontos beeinflussen, in welchem Umfang Meta Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet. Dies gilt insbesondere für Einstellungen zu Privatsphäre und personalisierter Werbung. Zudem stellt Meta ein Widerspruchsformular zur Verfügung:
https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319
E) YouTube
Wir betreiben auf der Plattform YouTube die folgenden Kanäle:
„Arbeit & LEBEN RLP“
https://www.youtube.com/channel/UCWDQDCt5c7Q794kVrBEH1wA
„arbeitundlebenrlp“
https://www.youtube.com/channel/UCs9m33NbdoGuKMQcZN-cSjQ
YouTube ist ein Dienst von Google. Soweit Google Dienste im europäischen Wirtschaftsraum anbietet, erfolgt dies nach den Angaben von Google grundsätzlich durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
1. Zwecke der Verarbeitung
Wir betreiben unsere YouTube-Kanäle, um über unsere Einrichtung, unsere Angebote und unsere Aktivitäten zu informieren sowie um mit Interessierten, Nutzerinnen und Nutzern und Besucherinnen und Besuchern in Kontakt zu treten. Sofern Sie bei YouTube selbst als angemeldeter Nutzer Daten eingegeben, etwa Ihren Nutzernamen sowie die unter Ihrem eigenen Account veröffentlichten Inhalte, so werden diese von uns verarbeitet, wenn wir auf Ihre Kommentare antworten, oder einen Post verfassen, der auf Ihr Profil verweist. In diesem Falle werden die von Ihnen bei YouTube eingegebenen Daten, insbesondere Ihr (Nutzer-) Name und die unter Ihrem Account veröffentlichten Inhalte, insofern verarbeitet, als diese in unser Angebot einbezogen und unseren Fans zugänglich gemacht werden.
Für alle weiteren Datenverarbeitungen im Rahmen der Nutzung des Dienstes YouTube und dessen Funktionalitäten ist die YouTube LLC Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch die YouTube LLC im Rahmen des YouTube-Dienstes verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung, die Nutzung der Daten oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Angaben darüber, welche Daten durch YouTube verarbeitet, und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube:
https://policies.google.com/privacy
2. Rechtsgrundlage
Soweit wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer YouTube-Kanäle personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zeitgemäßen Öffentlichkeitsarbeit, der Information über unsere Angebote und Tätigkeiten sowie in der Kommunikation mit Interessierten und Nutzerinnen und Nutzern. Soweit Nutzerinnen und Nutzer in ihren öffentlich sichtbaren Beiträgen besondere Kategorien personenbezogener Daten selbst offenlegen, erfolgt eine etwaige Verarbeitung dieser Informationen nur insoweit, wie dies durch die Veröffentlichung durch die betroffene Person selbst veranlasst wurde und die Verarbeitung im konkreten Zusammenhang erforderlich ist.
3. Empfänger und Drittlandübermittlung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google bzw. YouTube personenbezogene Daten auch an Empfänger in Drittländern, insbesondere in die USA, übermittelt und dort verarbeitet. Google ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und fällt insoweit unter den Angemessenheitsbeschluss der EU für die USA. Eine Datenweitergabe an Dritte durch uns findet im Rahmen des Betriebs unseres Unternehmensprofils im Übrigen nicht statt.Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de
4. Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten
Wenn Sie bei YouTube oder Google registriert sind, können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten in verschiedenen Bereichen Ihres Google-Kontos beeinflussen. Google verweist hierfür insbesondere auf „Ihr Daten in YouTube“, „Meine Aktivitäten“, Einstellungen zum YouTube-Such- und Wiedergabeverlauf sowie die Werbeeinstellungen. Dort können Sie Daten einsehen, verwalten, löschen oder die Speicherung bestimmter Aktivitäten beschränken.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
https://support.google.com/youtube/answer/9315727?hl=de
https://myactivity.google.com/
https://myadcenter.google.com/
F) Ihre Betroffenenrechte
1. Auskunft
Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
2. Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), Widerspruch
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder sollten diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltenden Recht möglich ist). Gleiches gilt, sofern wir Daten künftig nur noch einschränkend verarbeiten sollen. Ein Widerspruchsrecht steht Ihnen insbesondere in den Fällen zu, in denen Ihre Daten aufgrund der Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder unseres berechtigten Interesses erfolgt, sowie darauf gestützten Profilings. Ebenso steht Ihnen im Falle der Datenverarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung ein solches Widerspruchsrecht zu.
3. Widerrufsrecht bei Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt.
4. Datenübertragbarkeit
Erfolgt eine Datenverarbeitung auf Grund eines Vertrages, vorvertraglicher Verhandlungen, einer Einwilligung oder mithilfe automatisierter Verfahren, so steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Auf Antrag stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format bereit, so dass Sie die Daten auf Wunsch einem anderen Verantwortlichen übermitteln können.
5. Einschränkung der Verarbeitung
Daten, bei denen wir nicht in der Lage sind, die betroffene Person zu identifizieren, bspw. wenn diese zu Analysezwecken anonymisiert wurden, sind nicht von den vorstehenden Rechten umfasst. Auskunft, Löschung, Sperrung, Korrektur oder Übertragung an ein anderes Unternehmen sind in Bezug auf diese Daten ggf. möglich, wenn Sie uns zusätzliche Informationen, die uns eine Identifizierung erlauben, bereitstellen.
6. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Betroffene Personen werden durch die verantwortlichen Stellen keiner automatisierten Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO ausgesetzt. Sofern dies im Einzelfall erfolgen sollte, werden Betroffene hierüber gesondert informiert.
7. Ausübung Ihrer Betroffenenrechte und Beschwerderecht
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, Widerspruch oder Löschung von Daten oder dem Wunsch der Übertragung der Daten an ein anderes Unternehmen, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte.
Sie haben zudem die Möglichkeit, sich wegen Ihrer Betroffenenrechte bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Unsere zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
Telefon: +49 (0) 6131 8920-0
Telefax: +49 (0) 6131 8920-299
E-Mail: poststelle(at)datenschutz.rlp.de
Weitere Informationen, wie wir Daten verarbeiten, finden Sie unter: https://www.arbeit-und-leben.de/datenschutz.