Konflikten offen und konstruktiv begegnen
Gute Gespräche auch wenn es schwierig wird
Wo Menschen zusammen leben und arbeiten, entstehen Konflikte. Oft lassen sie sich leicht ausräumen, manchmal aber verhärten sich die Fronten. Es wird dann immer schwieriger, ruhig miteinander zu reden, die Beteiligten leiden unter der zunehmend angespannten Atmosphäre und fühlen sich einer Konflikteskalation beinahe hilflos ausgeliefert. Im Workshop stellen wir Ihnen Modelle vor, um Ursachen und Dynamiken von Konflikten besser zu verstehen. So können Sie früher erkennen, wenn Konflikte entstehen oder bestehende Konflikte mit etwas Abstand und aus anderer Perspektive betrachten. Sie lernen Methoden kennen, Gespräche über Schwieriges so zu führen, dass Sie zu einer konstruktiven Lösung beitragen. Sie erweitern also Ihr Handwerkszeug für einen souveränen Umgang mit Konfliktsituationen.
Inhalte des Seminars:
- Persönliche Vorlieben im Umgang mit Konflikten
- Basiskompetenzen jeder Konfliktklärung
- Die Menschen sind verschieden: Theorie der Persönlichkeit und
zwischenmenschlicher Dynamik - Techniken und Strukturierungshilfen für klärende Gespräche
- Kollegialer Austausch zum Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Im Seminar arbeiten wir in einem ständigen Wechsel aus kurzen theoretischen Inputs, praktischen Übungen und strukturiertem Erfahrungsaustausch.
Veranstaltungsdauer: 10:00 - 17:00 Uhr
Konflikten offen und konstruktiv begegnen
Es sind nur noch wenige Plätze verfügbar.
Ort
Alzey
Zielgruppe
Erwerbstätige und Multiplikator*innen aus ganz Rheinland-Pfalz
Gruppengröße
Min. 6 bis max. 14 Teilnehmende
Leistungen
Workshop inkl. Unterlagen, Tagungsgetränke und Teilnahmebescheinigung
Auskunft
Zweigstelle Rheinhessen-Nahe (Mainz) – Abt. Arbeit und Bildung
Arbeit und Leben gGmbH
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Postanschrift: Postfach 2942, 55019 Mainz
Telefon: (0 61 31) 140 86-29
Fax: (0 61 31) 140 86-40
E-Mail: quiwa@arbeit-und-leben.de
Leitung
"Susanne Lörx (Kommunikationspsychologin, Mediatorin BM, Coachin)
Kosten
keine, da gefördert
Kooperation mit:
Gleichstellungsbeauftragte der Kreisverwaltung Alzey-Worms
Dieses Angebot findet im Rahmen des Projekts Fair Pay in Rheinland-Pfalz statt.
Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner
Susanne Lörx
Prozess- und Bildungsberaterin