Führungsaufgabe Konfliktmanagement (Modul 3)

Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Konflikte. Wenn sie als wichtige Hinweise auf Veränderungsbedarfe konstruktiv genutzt werden, können sie für die Organisation sehr hilfreich sein. Werden sie jedoch ignoriert, besteht die Gefahr, dass sie eskalieren, Menschen und Arbeitserträge leiden. Ein kluger Umgang mit Konflikten ist daher zentrale Führungsaufgabe.

Hier bietet die Seminar-Reihe „Führungsaufgabe Konfliktmanagement“ Unterstützung an: Als Teilnehmer*in lernen Sie Modelle kennen, um Konflikte und ihre Dynamiken im Arbeitskontext besser zu verstehen. Sie erhalten praktische Hinweise, was Sie in der Führungsrolle konkret tun können, um Konflikte konstruktiv anzugehen. So stärken Sie Ihre Kompetenz, als Führungskraft im Konfliktfall klar und entschieden zu handeln. Dazu gehört auch, sich der Grenzen der eigenen Verantwortung und Möglichkeiten bewusst zu sein.

Die 4 Module bauen aufeinander auf, sind aber auch einzeln sinnvoll.

Modul 3: Konflikte und Konfliktdynamiken in Organisationen

• Typische Konflikte und Konfliktkulturen in Organisationen
• Chancen und Risiken von Konflikten in Organisationen
• Einfache Modelle zur Einordnung von Konflikten in Organisationen
• Handlungsstrategien von Führungskräften im Konfliktfall

Veranstaltungsdauer: 09:00 - 13:00 Uhr

Wenn Sie den Workshop besucht haben, erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.

Teilnehmende aus den Pflegeberufen/Pflegebereich erhalten Fortbildungspunkte im Rahmen der Registrierung beruflich Pflegender.

Die weiteren Module sind:

Modul 1: Warum wird es oft schwierig im Miteinander? Interpersonale Konfliktursachen und Dynamiken (18.09.2025, weitere Informationen hier: 9838)

Modul 2: Gute Gespräche über Schwieriges. Konflikt- und Kritikgespräche führen (08.10.2025, weitere Informationen hier: 9841)

Modul 4: Konflikte zwischen Mitarbeiter*innen konstruktiv klären (20.11.2025, weitere Informationen hier: 9845)

Technische Voraussetzungen:

• PC oder Laptop mit Kamera und Mikrofon, Kopfhörer/Headset ist hilfreich
• Möglichkeit, das Videokonferenz-Tool „Zoom“ zu nutzen.

Nach Anmeldung und Ablauf der Anmeldefrist erhalten Sie einen Einladungslink für das Online-Seminar per Mail.

Zur Durchführung von Online-Seminaren, -Workshops bzw. -Meetings verwenden wir „Zoom“, einen Dienst des US-Anbieters Zoom Video Communications, Inc.:

• Arbeit und Leben gGmbH ist sich der Anforderungen bzgl. Datenschutz und IT-Sicherheit bewusst; unsere Mitarbeiter*innen sind entsprechend geschult. Als Gastgeberin („Host“) haben wir alle technischen Einstellungen getroffen, um größtmöglichen Schutz und Sicherheit zu garantieren.
• Es erfolgt keinerlei Aufzeichnungen der Video- oder Chatverläufe.
• Der Zugang zu Online-Seminaren wird durch uns über Passwörter und Warteräume kontrolliert.
• Sie müssen sich nicht registrieren und können auch teilnehmen, ohne zusätzliche Software zu installieren.
• Falls es die Vorgaben unserer Förderer verlangen, werden wir zum Nachweis der Teilnahme – nach Vorankündigung – Log-in-Protokolle und/oder Screenshots erstellen.

Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie HIER.