Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Die Berücksichtigung für die Teilnahme erfolgt entsprechend dem Eingang der schriftlichen Anmeldungen, die nur auf dem vorgedruckten Anmeldeformular bzw. über das Internet-Formular von ARBEIT & LEBEN erfolgen können.
  2. Die Anmeldung wird durch ARBEIT & LEBEN schriftlich bestätigt.
  3. Nach der Anmeldebestätigung durch ARBEIT & LEBEN ist die Anmeldung für beide Teile verbindlich.
  4. Den Teilnehmenden wird der Termin für die Zahlung mitgeteilt. Wenn nicht anders angegeben, wird die Zahlung des gesamten Teilnahmebeitrages sofort nach Erhalt der Anmeldebestätigung fällig. 
    In einigen Fällen wird eine Anzahlung nach Erhalt der Anmeldebestätigung fällig, die Restzahlung 30 Tage vor Seminarbeginn. Wird die Zahlung nicht fristgemäß geleistet, kann der Platz trotz schriftlicher Anmeldung anderweitig belegt werden. 
  5. Zu den Vorbereitungs- bzw. Einführungsseminaren wird gesondert eingeladen. Es ist dringend erforderlich, dass jeder und jede Teilnehmende diese Einführungsveranstaltungen besucht. Bei diesem gemeinsamen Treffen wird das Programm ausführlich erläutert und endgültig festgelegt.
  6. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden.
    Bei Rücktritt bis zum 30. Tag vor Seminarbeginn werden 15 % des Teilnahmebeitrages und zusätzlich die ARBEIT & LEBEN tatsächlich entstandenen Kosten fällig (außer es werden in der Ausschreibung andere Regelungen getroffen).
    Erfolgt der Rücktritt später als 30 Tage vor Seminarbeginn, werden 50 % des Teilnahmebeitrags fällig und die Teilnehmenden hat auch die Gebühren zu tragen, die ARBEIT & LEBEN von den Leistungsträgern berechnet werden.
    Erfolgt der Rücktritt später als 7 Tage vor Seminarbeginn, wird der gesamte Teilnahmebeitrag fällig. Wir empfehlen, eine Reiserücktrittskostenversicherung sowie eine Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit abzuschließen.
    Rücktrittsbedingungen für Seminare nach dem rheinland-pfälzischen Bildungsfreistellungsgesetz:
    Sollte jemand gezwungen sein, die Teilnahme an einem Seminar aufgrund der Nichtfreistellung durch den Arbeitgeber abzusagen, so muss uns die schriftliche Ablehnung des Arbeitgebers spätestens 30 Tage vor Seminarbeginn vorliegen. In diesem Fall werden die ARBEIT & LEBEN tatsächlich entstandenen Kosten berechnet.
  7. Bei Austausch eines oder einer Teilnehmenden wird über die Höhe der entstandenen Mehrkosten von Fall zu Fall nach dem Ausmaß der entstandenen Unkosten entschieden.
  8. Verpassen Teilnehmende den Reisebeginn z. B. durch versäumte Anschlüsse oder wegen unvollständiger Reisedokumente und werden deshalb von der Reise ausgeschlossen, so gilt dies als Rücktritt.
  9. Teilnehmende, die gegen die gesetzlichen oder zwischenstaatlichen Bestimmungen des Gastlandes verstoßen oder durch Handlungen für die Mitreisenden Gefahren oder Schäden verursachen, können durch die Reiseleitung entschädigungslos von der weiteren Teilnahme an der Reise ausgeschlossen werden. Sie haften für alle verursachten Schäden.
  10. Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl ARBEIT & LEBEN als auch die Teilnehmenden den Vertrag nur nach Maßgabe der Vorschrift zu Kündigung wegen höherer Gewalt (§ 651 BGB) kündigen. Die Rechtsfolgen ergeben sich aus dem Gesetz. ARBEIT & LEBEN wird dann den gezahlten Teilnahmebeitrag erstatten, kann jedoch für erbrachte oder noch zu erbringende Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. ARBEIT UND LEBEN ist verpflichtet, die infolge der Kündigung des Vertrages notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere falls der Vertrag die Rückbeförderung vorsieht. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten den Reisenden zur Last.
  11. ARBEIT & LEBEN behält sich vor, eine Reise abzusagen, wenn die erforderliche Mindesteilnehmendenzahl bei Anmeldeschluss nicht erreicht ist. 
  12. Der Teilnahmepreis basiert auf einer Mindestteilnehmendenzahl sowie auf den geltenden Tarifen und Wechselkursen zur Zeit der Reiseausschreibung. Kurs- und Fahrpreisänderungen (Flug, Bahn, Schiff, Bus) sowie andere Preiserhöhungen (Hotel, MwSt., Eintritte etc.), die bei der Ausschreibung der Reise nicht bekannt waren, können den Teilnahmebeitrag verändern. Preisänderungen sind ohne weiteres zulässig, sofern zwischen dem Zugang der Reisebestätigung bei den Teilnehmenden und dem vereinbarten Reisetermin mehr als vier Monate liegen. Im Fall einer nachträglichen Änderung des Teilnahmebeitrags werden die Teilnehmenden hiervon unverzüglich, spätestens jedoch drei Wochen vor Reiseantritt in Kenntnis gesetzt. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Falls Preiserhöhungen 5 % übersteigen, sind die Teilnehmenden berechtigt, ohne Gebühren innerhalb von 10 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.
  13. In der Regel stehen nur Doppelzimmer zur Verfügung. Für Einzelzimmer ist ein Aufpreis zu zahlen, der sich nach den Forderungen der Unterkunft richtet.
  14. Bei unseren Seminarreisen (Bahn, Flug, Bus etc.) wird die Beförderung von ARBEIT & LEBEN nur vermittelt. In diesem Fall erbringt ARBEIT & LEBEN Fremdleistungen. Es gelten die Reise- und Zahlungsbedingungen der Reiseveranstalter, die die touristischen Leistungen und Beförderungen erbringen. Die Haftung ist beschränkt entsprechend der Regelung in § 651 h Abs. 1 und 2 BGB.
  15. Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die von ARBEIT & LEBEN nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit diese Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtcharakter der gebuchten Maßnahme nicht beeinträchtigen.

Veranstalter:
ARBEIT & LEBEN Rheinland-Pfalz gGmbH
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
Telefon: (0 61 31) 140 86 - 0
Fax: (0 61 31) 140 86 - 40

 

 

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